有限会社メディカほし薬局個人情報保護基本方針
私ども、(有)メディカほし薬局では、ご利用いただく患者様の個人情報の重要性 を認識し、以下の方針に基づいて慎重にお取り扱いしております。
当薬局では、次の場合に、お名前、住所、電話番号、医療費の請求に係る情報、 医療機関への受診状況、健康状況等をお知らせいただきます。
・処方箋を受け付けて、調剤を開始するとき
・お薬に関する説明をするとき
・電話等でご相談を受け付けるとき
お客様の個人情報は、次の目的のために利用させていただきます。 例)
・当薬局の薬剤師が取得した情報は、患者様の記録に記録されます。私どもは、 その記録を利用して、患者様に適切な服用をして頂くためのご支援を致します。医薬品 に関する専門家として、処方箋で指示された内容に、疑問がある場合には、処方箋を発 行した医療機関、医師にその内容を照会することがあります。 ・お客様のお薬の内容について、適切な調剤サービスを提供するために、処方元の医 療機関への照会、又は、医療機関からの求めに対し、お客様の他の医療機関の処方内容を 提供することがあります。
・医療費請求を行うとき
例)
請求書が、患者様またはそれ以外の支払い者に送られます。一般的には、医療 保険や労災保険を運営する保険者が該当します。
・調剤業務を行うとき
例)
当薬局の薬剤師が、あなたの記録を見て服薬に関する評価と結果を、他のケース と比較しながら検討します。この情報は。私どもが提供している調剤サービスの質を改善 するために継続的に行っていいる努力の一環として利用されます。
個人情報の「収集」「利用」「提供」において、公正な規程に従い適切な運用をおこないます。 個人情報の「収集」「利用」「提供」において、公正な規程に従い適切な運用をおこないます。 当薬局の保有する個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいの予防措置を講じます。 個人情報に関する法令、内部規定の遵守に努めます。 当薬局で策定する個人情報保護体制を随時見直し、継続改善を図ります。 個人情報の参照、訂正、抹消 下記「お問合せ先」までご連絡いただくことにより、当薬局が保有する患者様 の個人情報の参照や訂正、抹消のご要望を承ります。この際は、お客様個人を特定 するための情報をおしらせいただきます。個人情報の訂正や抹消のご指示を受けたときは、 管理者が適切な処理を行います。
当薬局が保有する個人情報に関するお問合せは以下までお寄せ下さい。
個人情報相談窓口 担当 沼澤
〒996-0035
山形県新庄市鉄砲町3番1号
Tel:0233-28-8693